Mois de la fierté-profil employé: Lisa DiMarco

Alors que nous arrivons à la fin de notre célébration du mois de la fierté, nous vous proposons un dernier profil d’employé. Cette fois, il ne s’agit pas d’une personne LGBTQ2+, mais d’une personne qui est en fait le fier parent d’une personne qui s’identifie comme telle. La personne en question est notre chef de l’exploitation, Lisa DiMarco, qui a gracieusement accepté de partager une partie de son histoire avec nous en cette dernière semaine chez Media Experts.

Le parcours de Lisa chez Media Experts a commencé il y a 35 ans, lorsqu’après avoir eu deux enfants coup sur coup, elle s’est trouvée prête, non sans une certaine culpabilité, à retourner sur le marché du travail. Forte d’une expérience considérable dans une industrie de services complets, sa candidature à un poste de secrétaire a immédiatement été placée sur la pile des surqualifications, mais elle a fini par atterrir dans les mains de Mark Sherman, le fondateur de Media Experts, qui l’a embauchée presque aussi rapidement qu’il lui a dit qu’elle ne connaissait rien aux médias, mais qu’il serait là pour lui apprendre.

Aujourd’hui, en tant que chef de l’exploitation, elle compare ses fonctions à celles d’une pieuvre, qui s’occupe de toutes les choses dont personne n’a le temps de s’occuper en arrière-plan, mais qui sont tout aussi importantes que celles en avant-plan. Son attention et sa vision des opérations, des RH et des communications de Media Experts ont fait de l’agence ce qu’elle est aujourd’hui, une entité agile qui travaille continuellement à l’évolution de ses produits et de ses offres – et elle dit avoir apprécié chaque moment, bon ou mauvais.

« Il y a trop de bons souvenirs pour les compter. J’ai tout aimé. Chaque nouvelle embauche, chaque nouveau client… même les moments les plus difficiles étaient les meilleurs. C’est là que vous voyiez vos collègues se mobiliser pour vous. Je me souviens de tant de fois où Flavia, Mary, Patty R, Vasso sont restées et ont travaillé avec moi jusqu’à tard dans la nuit, parce qu’à cette époque, on ne pouvait pas aller travailler à la maison. On riait, on pleurait, on travaillait ensemble. Je ne l’oublierai jamais. »

Bien que sa carrière ait été effrénée et exigeante, elle avoue que son véritable bonheur se trouve lorsqu’elle est avec sa famille, et que tout est en harmonie. Ses enfants et petits-enfants étant ce qu’il y a de plus important dans sa vie, elle admet que lorsque sa plus jeune fille, Carina, a commencé à faire son coming out, cela n’a été facile pour ni l’une ni l’autre. Ayant dû affronter et laisser derrière elle certaines idées préconçues qu’elle avait de la vie qu’elle voulait pour sa fille, elle aurait souhaité que sa réaction à l’époque vienne d’un soutien plutôt que de la peur. « Bien que je n’aie pas mis longtemps à me raisonner, je pense souvent au chagrin que je lui ai causé et qui aurait pu être évité. À ce moment-là, mon instinct de parent était de la protéger et j’avais peur de ce que les gens pourraient dire, de la façon dont ils pourraient la blesser. J’ai rapidement compris que je devais lâcher prise et trouver d’autres moyens de prendre soin d’elle et de la protéger. Et surtout, je ne veux pas qu’elle soit autre chose que ce qu’elle est. Elle est gentille, persévérante… Je ne cesse d’apprendre d’elle ».

Lorsqu’on lui demande si elle donnerait des conseils aux parents qui doivent faire face à un enfant qui fait son coming out, Lisa répond qu’elle recommanderait de commencer à avoir des conversations autour des questions LGBTQ2+ très tôt, afin qu’elles soient toujours sur la table, et que les enfants ne se fassent pas des idées sur ce qui est normal et ce qui est hors norme à partir d’autres sources. « Mes petits-enfants ont une tante qui a une petite amie qui est aussi leur tante. Il en a toujours été ainsi pour eux, la question n’est même pas de savoir si c’est « normal » ou non. C’est le type de changement que j’aimerais voir dans le monde. »

Si elle se sent chanceuse que sa fille et sa famille vivent au Canada, où les droits des LGBTQ2+ sont protégés, elle pense qu’il y a encore beaucoup de chemin à parcourir pour lutter contre les préjugés dans nos communautés et les injustices énormes dans le monde. « J’ai toujours été ouverte aux autres personnes, aux autres cultures. En grandissant à Parc X, la diversité était partout où je regardais. J’aimais aller chez les gens et voir comment ils vivaient différemment de nous. Ma réaction n’a jamais été la peur ou le jugement, elle a été d’embrasser et de m’immerger. Je pense que si davantage de personnes adoptaient cet état d’esprit de manière authentique et se regroupaient, nous verrions des changements plus significatifs ».

Prenant officiellement sa retraite à la fin du mois de juin, Lisa dit qu’elle a hâte de passer plus de temps avec sa famille, d’organiser des dîners, de s’occuper de ses cinq petits-enfants, et peut-être même de trouver un moment de détente. « Nous sommes la maison où la porte est toujours ouverte. C’est bruyant, c’est chaotique, mais je ne le changerais pour rien au monde. »

Nous ressentons la même chose pour toi, Lisa.

Merci.